更新日期:2022/8/3
生效日期:2022/8/3
您的信任对我们非常重要,我们深知个人信息对您的重要性,我们将会按照相关法律法规要求,采取相应的安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。【伴你美】服务提供者《重庆蓝忘计科技有限公司》(以下简称『我们』)制定本《隐私政策》(以下简称『本政策/本隐私政策』)并提醒您:
本政策的制定和执行,将采用以下原则:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则。
本政策仅适用于伴你美App产品及服务,不适用于其他第三方向您提供的服务,也不适用于伴你美App中已另行独立设置隐私政策的产品和服务。
在您开始使用我们的产品和服务前,请您务必先仔细阅读和理解本政策,特别应重点阅读我们以粗体/斜体/粗体下划线标识的条款,确保您充分理解和同意之后再开始使用。本政策中涉及的专业词汇,我们尽量以简明通俗的表述向您解释,以便于您理解。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过本政策文末的联系方式与我们联系。
伴你美:指伴你美App移动客户端。
伴你美服务提供者:指伴你美及软件技术服务提供者:重庆蓝忘计科技有限公司。
伴你美账户:指您创建的伴你美及子产品的账户,您可以在伴你美或伴你美的任一子产品中注册,无论您是在哪一个产品中注册的账户,均可用以登录其他产品。
个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特别自然人活动情况的各种信息。
个人敏感信息:指以身份证件,身份证件号码,个人生物信息,银行账号,财产信息,行踪轨迹,健康生理信息,交易信息,14岁以下(含)儿童信息等个人信息(我们将在本政策中对具体个人敏感信息以粗体进行显著标识)。
除另有约定外,本政策所用定义与《伴你美用户协议》中的定义具有相同的涵义。
本隐私政策部分将帮助您了解以下内容:
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用 Cookie 和同类技术
三、我们如何存储、共享、公开披露您的信息
四、我们如何保护您的信息
五、您的权利
六、本政策的更新
七、联系我们
一、我们如何收集和使用您的个人信息
1、使用伴你美或服务过程中收集的信息
我们仅会出于本政策所述的业务功能,收集您的用户信息,收集用户信息的目的在于向您提供产品或服务,您有权自行选择是否提供该信息,但多数情况下,如果您不提供,我们可能无法向您提供相应的服务,也无法回应您遇到的问题。
(1)设备信息:我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息(包括设备名称、设备型号、操作系统和应用程序版本、语言设置、唯一设备标识符、运营商网络类型此类软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(包括IP地址、GPS位置以及能够提供相关信息的WLAN接入点、蓝牙和基站此类传感器信息)。伴你美运行期间或您使用伴你美的服务时需要接收并记录您所使用的设备唯一识别码(IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID)以提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验 。设备信息是为提供服务必须收集的基础信息,若您拒绝提供设备信息的,您可能无法正常使用我们的服务。
(2)日志信息:当您使用我们的功能或服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。包括您的搜索内容、浏览记录、点赞信息、IP地址、访问日期和时间、页面停留时间。这类信息是为提供服务必须收集的基础信息,若您拒绝提供日志信息的,您可能无法正常使用我们的服务。
(3)位置信息:当您使用与位置有关的服务时,我们可能会记录您设备所在的位置信息,以便为您提供相关服务。在您使用服务时,我们可能会通过IP地址、GPS、WiFi或基站途径获取您的地理位置信息。若您不提供位置信息的,仅会使您无法使用相关业务功能,但并不影响您正常使用伴你美的其他功能
(4)设备中的图片、视频:经过您的授权,我们的客户端会将您主动上传的视频、图片加密上传到服务器进行存储;可能会提取您设备中的软件名、版本号,通过加密上传到服务器进行处理、存储。同时,您也可以随时通过相关功能设置拒绝/取消该权限。拒绝提供该权限仅会使您无法使用上述功能,但不影响伴你美其他功能与服务的正常使用;但当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;但除非您依照法律的规定删除了您的信息,否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的信息的存储或处理。
(5)拍照、扫码:当您使用扫描条形码、拍摄照片、拍摄视频功能时,需要您开启相机的权限,我们将收集您提供的基于扫描条形码、拍摄照片后向我们上传的图片、视频信息。若您拒绝开启相机权限的,仅会使您无法使用相关业务功能,但并不影响您正常使用伴你美的其他功能。
2、第三方通过软件主动获取的信息
为了更好的为您提供服务,在您使用伴你美的部分功能时,和伴你美有合作关系的第三方可能会通过SDK接口方式获取您的设备平台、设备厂商、设备品牌、设备识别码(包括IMEI、MAC、IDFA),此类设备信息、麦克风权限、应用列表信息、网络信息(包括IP地址、WIFI信息以及位置信息),和伴你美合作并可能会主动获取您信息的第三方供应商有:高德软件有限公司、友盟同欣(北京)科技有限公司、阿里云计算有限公司、深圳市腾讯计算机系统有限公司。
3)、根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意:
(1) 与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;
(2) 与国家安全、国防安全直接相关的;
(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(4)与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(5)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;
(6)所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;
(7)根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的;
(8)从合法公开披露的信息中收集个人信息的;
(9)维护所提供功能或服务的安全稳定运行所必需的;
(10)个人信息控制者为新闻单位,且其开展合法的新闻报道所必需的;
(11)个人信息控制者为学术研究机构,出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。
3、我们如何使用您的个人信息
我们严格遵守法律法规的规定及与用户的约定,将收集的信息用于以下用途。若我们超出以下用途使用您的信息,我们将再次向您进行说明,并征得您的同意。
(1)、向您提供服务,包括向您提供信息展示,避坑咨询、产品销售、广告宣传等。
(2)、安全保障,我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、反诈骗监测、存档备份、客户的安全服务。
(3)、评估、改善我们的广告投放和其他促销及推广活动的效果。
(4)、帮助我们设计新服务、改善我们现有的服务,我们将会对数据进行分析、研究和开发与我们产品或服务的使用相关的统计信息。
(5)、储存并维护与您相关的信息,用于我们的业务运营 (包括业务统计)或履行法律义务。
(6)、其他征得您同意的目的情况。
(7)、其他不违反任何强制性法律法规的情况。
4、我们的承诺
(1)请您理解,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的,以征得您的同意。
(2)请您注意,在未取得您的授权之前,我们不会主动从伴你美外的第三方获取您的个人信息。如未来为业务发展需要从第三方间接获取您个人信息,我们会在获取前向您明示您个人信息的来源、类型及使用范围,如伴你美开展业务需进行的个人信息处理活动超出您原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围,我们将在处理您的该等个人信息前,征得您的明示同意;此外,我们也将会严格遵守相关法律法规的规定,并要求第三方保障其提供的信息的合法性。
(3)在收集到您的个人信息后,我们将通过技术手段及时对数据进行匿名化处理。在不泄露您个人信息的前提下,我们有权对匿名化处理后的用户数据库进行挖掘、分析和利用(包括商业性使用),有权对产品/服务使用情况进行统计并与公众/第三方共享脱敏的统计信息。
二、我们如何使用 Cookie 和同类技术
1、Cookie
(1)为确保网站正常运转,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie,网站能够存储您的偏好或购物篮内的商品数据。
(2)我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除伴你美上保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。如需详细了解如何更改浏览器设置,请访问以下链接:Internet Explorer、Google Chrome、Mozilla Firefox、Safari 和 Opera。
2、网站信标和像素标签
除Cookie外,我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如,我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的点击URL。如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的功能或服务偏好并改善客户服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从我们的寄信名单中退订。
3、Do Not Track(请勿追踪)
很多网络浏览器均设有DoNotTrack功能,该功能可向网站发布DoNotTrack请求。目前,主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了DoNotTrack,那么我们将会尊重您的选择。
1、信息的存储我们会按照法律法规规定,将从中华人民共和国境内收集的用户个人信息存储于中华人民共和国境内。
2、信息存储的期限
(1)手机号码:若您使用我们的功能或服务的,我们需要一直保存您的手机号码,以保证您正常使用该服务,当您注销伴你美的帐户后,我们将在合理的期限内删除相应的信息。
(2)视频作品信息:当使用发布作品功能并发布视频作品信息的,我们需要一直保存您的视频作品信息,当您删除您的视频作品信息后,我们将在合理的期限内删除相应的信息。
(3)其他信息:我们将按照法律的规定在合理必要期限内存储您个人信息。超出上述期限后,我们将删除您的个人信息。
(4)当我们的功能或服务发生停止运营的情形时,我们将以推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除您的个人信息。
3、我们不会向其他任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:
(1)、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
(2)、在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。
(3)、只有共享您的信息,才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务。
(4)、与授权合作伙伴共享:仅为实现本隐私协议中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。在这种情况下,这些公司必须遵守我们的数据隐私和安全要求。我们仅会出于合法、正当、最小必要且明确的目的与第三方分享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。如果第三方改变或超越您原同意范围处理您的个人信息,我们会要求第三方再次征得您的同意。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会要求其严格遵守我们关于数据隐私保护的措施和要求,包括但不限于根据数据保护协议、承诺书及相关数据处理政策进行个人信息的处理,保障隐私安全。您可以查看《第三方信息共享清单》详细了解与第三方共享您个人信息的情况。目前,我们的合作伙伴包括以下类型:
(5)第三方SDK类合作方。我们可能会与第三方SDK(软件工具开发包)或其他类似的应用程序类服务商分享您的个人信息,以保证伴你美APP的稳定运行、功能实现。您可以在《第三方合作商信息共享清单列表》中“第三方SDK目录”部分查看详细信息。
(6)委托我们进行推广的合作伙伴。有时我们会代表其他企业向使用我们产品与/或服务的用户群提供促销推广的服务。我们可能会使用您的个人信息以及您的非个人信息集合形成的间接用户画像与委托我们进行推广的合作伙伴(以下简称“委托方”)共享,但我们仅会向这些委托方提供推广的覆盖面和有效性的信息,而不会提供您的个人身份信息,或者我们将这些信息进行汇总,以便它不会识别您个人。比如我们可以告知该委托方有多少人看了他们的推广信息或在看到这些信息后购买了委托方的商品,或者向他们提供不能识别个人身份的统计信息,帮助他们了解其受众或顾客。
(7)、对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私协议以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
(8)、为了遵守法律、执行或适用我们的使用条件和其他协议,或者为了保护伴你美、您或其他伴你美客户的权利及其财产或安全,比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险,而与其他公司和组织交换信息。不过,这并不包括违反本隐私政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的个人信息。
4、公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
(1)、获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;
(2)、基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。
四、我们如何保护您的用户信息
1、我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的用户信息,防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的用户信息。例如,在您的浏览器与“服务”之间交换数据时受 SSL 加密保护;我们同时对网站提供https安全浏览方式;我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问用户信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护用户信息重要性的认识。
2、我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的用户信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的用户信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
3、互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送用户信息。
4、我们将定期更新并公开安全风险、用户信息安全影响评估等报告的有关内容。您可通过以下方式获得:补充安全风险公开途径
5、互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性。即使我们做出了很大努力,采取了一切合理且必要的措施,仍然有可能无法杜绝您的用户信息被非法访问、被非法盗取,被非法篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,请您理解信息网络的上述风险并自愿承担。
6、在不幸发生用户信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知用户信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报用户信息安全事件的处置情况。
五、您的权利 按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的用户信息行使以下权利:
1、访问您的用户信息
(1)、您有权访问您的用户信息,法律法规规定的例外情况除外。
(2)、如果您想行使数据访问权,为保障安全,您需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求,处理时限一般不超过十五天。
(3)、如果您无法通过上述链接访问这些用户信息,您可以随时通过本政策第七条联系方式联系我们。我们将在30天内回复您的访问请求。 对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他用户信息,只要我们不需要过多投入,我们会向您提供。
2、删除您的用户信息 在以下情形中,您可以向我们提出删除用户信息的请求:
(1)、如果我们处理用户信息的行为违反法律法规;
(2)、如果我们收集、使用您的用户信息,却未征得您的同意;
(3)、如果我们处理用户信息的行为违反了与您的约定;
(4)、如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;
(5)、如果我们不再为您提供产品或服务。 我们将会根据您的删除请求进行评估,若满足相应规定,我们将会采取相应步骤进行处理。当您向我们提出删除请求时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障账户的安全。当您从我们的服务中删除信息后,因为适用的法律和安全技术,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全存储您的信息直到备份可以清除或实现匿名化。
3、改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的用户信息才能得以完成(见本政策“第一部分”)。
对于用户信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意。您可以通过以下方式自行操作:补充改变用户信息的访问方式 当您收回同意后,我们将不再处理相应的用户信息。同时也请您注意,您撤销授权同意可能会导致某些后果,例如我们可能无法继续为您提供相应的服务或特定的功能,但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的用户信息处理。
4、用户信息主体注销账户
(1)您可以随时注销您的账户,为保障安全,您需要提供身份证明函,或以其他方式证明您与对应账户的关系。并发送对应证明文件至邮件 matao@bannimei.cn 或者通过本政策第七条载明的联系方式联系我们。我们将在15个工作日内天内核实并处理您的注销请求。
(2)在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务并依据您的要求,删除或匿名化您的信息,法律法规另有规定的除外。这也将可能导致您失去对您账户中数据的访问权,请您谨慎操作。
5、用户信息主体获取用户信息副本
(1)您有权获取您的用户信息副本,您可以根据本政策第七条载明的方式联系我们,我们将在15天内回复您的获取副本请求。
(2)在技术可行的前提下,例如数据接口匹配,我们还可按您的要求,直接将您的用户信息副本传输给您指定的第三方。
6、响应您的上述请求
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。也请您理解,出于安全保障的考虑、相关法律法规的要求或技术上的限制,对于您的某些请求我们可能无法做出响应,例如以下情形:
(1)、与用户信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;
(2)、与国家安全、国防安全直接相关的;
(3)、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(4)、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
(5)、用户信息控制者有充分证据表明用户信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
(6)、出于维护用户信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(7)、响应用户信息主体的请求将导致用户信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
(8)、涉及商业秘密的。
六、本政策的更新
我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。
对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知。本政策所指的重大变更包括但不限于:
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理用户信息的目的、处理的用户信息类型、用户信息的使用方式等;
2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
3、用户信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4、您参与用户信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5、我们负责处理用户信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
6、用户信息安全影响评估报告表明存在高风险时。 我们还会将本政策的旧版本存档,供您查阅。
七、联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,通过以下方式与我们联系:
联系电话:13983443285
公司地址:重庆市渝北区力帆时代2栋2-6
我们设立了用户信息保护专职部门,您可以通过添加微信与相关人员联系,微信号:ARM6543210。
一般情况下,我们将在十五个工作日内回复。